Een autobedrijf waar de advertentie in een minuut staat en het papierwerk zichzelf bijhoudt
Wat kun je automatiseren in een autohandel of garage? Het werk dat bij elke auto terugkomt: de advertentie maken, de kentekengegevens opzoeken, het papierwerk van inkoop tot aflevering bijhouden en klanten herinneren aan hun APK en onderhoud. Bij een autohandel ging de advertentie zo van een kwartier naar een minuut per auto.
Herken je dit?
- Je typt per auto dezelfde gegevens over in je voorraadsysteem en op advertentiesites
- Het papierwerk per auto zit verspreid over mail, mappen en je hoofd
- Klanten vergeten hun APK of beurt, en niemand heeft tijd om ze te herinneren
Eerste automatisering: €995, live binnen twee weken. Bekijk alle prijzen
Wat er concreet te automatiseren valt
Dit zijn voorbeelden, geen volledige lijst: staat jouw taak er niet bij, dan kan hij nog steeds weg. Het label geeft de omvang aan. ‘Instap’ past doorgaans binnen de vaste prijs van €995, ‘Middel’ en ‘Groot’ krijgen vooraf een eigen vaste prijs.
Een auto online zetten
- Nu
- 15 minuten per auto, 12 auto's per week
- Straks
- Ongeveer een minuut per auto, alleen wat niet te lezen was komt bij jou
Verschil
Ruim 140 uur per jaar, en auto's die eerder online staan
Advertentie uit foto's en kenteken
GrootFoto's erin, het systeem leest het kenteken, haalt de kentekengegevens van de RDW erbij, schrijft de tekst en zet de advertentie klaar. Alleen wat het niet kon lezen, komt bij jou.
Papierwerk per auto op één plek
MiddelVan inkoop tot aflevering: de aankoopmail, het transport, de keuring, de gegevens om de auto over te schrijven. Alles komt vanzelf bij de juiste auto terecht, met een seintje als er iets ontbreekt of te lang blijft liggen.
Inkoop zonder overtypen
MiddelEen aankoop via een veiling of inkoopplatform wordt vanzelf verwerkt: auto aangemaakt, gegevens ingevuld, transport aangevraagd. Je ziet alleen de auto's waar iets afwijkt.
APK- en onderhoudsherinneringen
InstapKlanten krijgen op tijd een bericht dat hun APK of beurt eraan komt, met een link om direct een moment te kiezen. De werkplaats blijft gevuld en niemand hoeft lijstjes na te lopen.
Werkorder uit de intake
InstapWat de klant bij het brengen vertelt, of wat de monteur inspreekt, wordt een werkorder met kenteken en klantgegevens erbij. Na afloop rolt daar de factuur uit.
Vragen over voorraadauto's beantwoorden
InstapIs hij nog beschikbaar, wat is de kilometerstand, kan ik een proefrit maken? De standaardvragen via site, mail of WhatsApp worden meteen beantwoord uit je eigen voorraad, en een proefrit komt direct in je agenda.
Export: BPM terugvragen zonder uitzoekwerk
MiddelGaat een auto de grens over, dan komen de gegevens voor het terugvragen van de autobelasting (BPM) vanzelf bij elkaar, met een seintje voordat een termijn verloopt.
Komt binnen
- Formulier
- Foto's
- Bonnetje
- Spraakbericht
De automatisering
Leest, controleert, handelt af
Met jouw eigen gegevens als bron
Gedaan
- Antwoord verstuurd
- Afspraak ingepland
- Geboekt in de administratie
- Advertentie online
Naar jou
- Ontbrekend gegeven
- Onbekende vraag
- Bedrag buiten de marge
Dezelfde opzet voor een werkbon, een offerte, een bonnetje of een advertentie. Alleen wat erin gaat en eruit komt verschilt per bedrijf.
Waarom de advertentie de beste eerste stap is
Hij komt bij elke auto terug, gaat steeds ongeveer hetzelfde en de gegevens bestaan al: het kenteken, de foto's, je eigen prijs. Er valt dus weinig te verzinnen en weinig mis te doen. En de winst zie je direct: een auto die eerder online staat, staat eerder op de oprit van een koper.
- Kentekengegevens komen van de RDW, niet uit een gok
- De prijs komt uit jouw systeem, nooit van de automatisering zelf
- Plaatst op de sites waar je nu al adverteert, desnoods door het formulier zelf in te vullen
Garage of handel: hetzelfde patroon
Een garage draait om afspraken en werkorders, een handel om in- en verkoop. Het patroon is hetzelfde: er komt iets binnen (een aankoop, een klant aan de balie, een vraag over een auto), dat wordt aan het kenteken gekoppeld en gaat door naar de volgende stap. Het kenteken is de sleutel: daar hangt alles aan, dus er hoeft bijna niets overgetypt te worden.
Zo begint het
- 1.Je noemt de taak die je de meeste tijd kost.
- 2.Daar komt één automatisering voor, vaste prijs, live binnen twee weken.
- 3.Het loopt vanzelf, jij ziet alleen de uitzonderingen. Werkt het niet zoals afgesproken, dan betaal je niet.
Wat ondernemers in deze branche vaak vragen
Staat jouw vraag er niet bij? Bekijk de complete FAQ of stel ‘m tijdens het kennismakingsgesprek.
Bekijk het per afdeling
Klantcontact en support
Dezelfde vragen die steeds weer binnenkomen automatisch beantwoorden, en de rest gesorteerd op je bord krijgen.
Bekijk toepassingenSales en offertes
Aanvragen die vanzelf opgevolgd worden, offertes die niet meer met kopiëren-plakken beginnen.
Bekijk toepassingenMarketing en content
Advertenties, productteksten en berichten die niet elke keer vanaf nul beginnen.
Bekijk toepassingenAdministratie en facturen
Bonnetjes, inkoopfacturen en herinneringen die zichzelf verwerken. Jij ziet alleen wat afwijkt.
Bekijk toepassingenPlanning en uitvoering
Werkbonnen, planning en rapportages die uit het werk zelf komen in plaats van uit een avond typen.
Bekijk toepassingenInkoop en voorraad
Orderbevestigingen, prijslijsten en voorraad die niet meer met de hand vergeleken worden.
Bekijk toepassingenPersoneel en HR
Vacatures, inwerken en de vragen die medewerkers steeds stellen, zonder HR-afdeling.
Bekijk toepassingenContracten, privacy en regels
Contracten die gelezen worden, termijnen die niet verlopen en papierwerk dat klopt.
Bekijk toepassingenKennis en documenten
Alles wat je ooit hebt opgeschreven doorzoekbaar maken, en vergaderingen die zichzelf notuleren.
Bekijk toepassingenKoppelingen en software op maat
Koppelingen die ontbreken, oude software die niemand meer snapt, meldingen die niemand meer leest.
Bekijk toepassingen
Welke van deze taken kost jou de meeste tijd?
Dertig minuten videobellen, vrijblijvend. Je hoort eerlijk of het te automatiseren is, wat het ongeveer kost en wat het je scheelt.