Facturen en bonnetjes automatisch verwerken: hoe het werkt en waar je een mens houdt
Het oudste en best werkende automatiseringsgebied dat er is. Wat er tegenwoordig echt kan, en waarom je niet alles vanaf dag één automatisch moet laten lopen.
Door Dimitris Bellas, The Sales Automation Factory
Van alle terugkerende handelingen in een klein bedrijf is de administratie de meest voorspelbare. Elke maand dezelfde stapel, dezelfde stappen, dezelfde ergernis dat het op zondagavond moet gebeuren. Precies daarom is dit het gebied waar automatisering het langst bestaat en het best werkt.
Wat er de laatste jaren veranderd is: waar je vroeger vaste sjablonen per leverancier moest instellen, kan een systeem nu een factuur lezen die het nog nooit gezien heeft. Dat maakt het bereikbaar voor bedrijven die tientallen leveranciers hebben in plaats van duizenden facturen.
Wat er precies gebeurt met een factuur
De factuur komt binnen, per mail, als foto of als PDF. Daaruit worden de gegevens gehaald: leverancier, factuurnummer, datum, bedragen, btw, en de regels als je die nodig hebt. Vervolgens wordt gecontroleerd of het klopt: bestaat deze leverancier, is dit factuurnummer al eens langsgekomen, past het bedrag bij wat je besteld hebt. Pas daarna gaat hij naar je boekhoudpakket, op de juiste post.
- Uitlezen zonder dat je per leverancier iets hoeft in te stellen
- Controle op dubbele facturen en afwijkende rekeningnummers
- Vergelijking met de bestelling of de order als die er is
- Boeken op de post waar dit soort kosten normaal terechtkomt
Hoeveel gaat er echt vanzelf?
Op nette digitale facturen van vaste leveranciers gaat het grootste deel probleemloos. Op gekreukte kassabonnen, handgeschreven briefjes en foto's met de helft eraf gaat het minder goed. In de praktijk werk je daarom met een drempel: is het systeem zeker, dan gaat het door. Twijfelt het, dan komt het bij jou, met het origineel ernaast en de gevonden waarden erbij, zodat je in tien seconden kunt corrigeren.
De controle die zichzelf terugverdient
De tijdwinst is het eerste wat mensen noemen, maar de controle is vaak meer waard. Dezelfde factuur die twee keer binnenkomt. Een rekeningnummer dat afwijkt van alle eerdere facturen van diezelfde leverancier, wat een klassieke fraudetruc is. Een prijs die niet klopt met wat je hebt afgesproken. Een mens die vijftig facturen per maand doorwerkt, ziet dat niet. Een systeem dat ze allemaal vergelijkt, wel.
Waar ik een mens houd
Fouten in de boekhouding zijn duur en werken door: een verkeerd geboekte post zie je pas bij de jaarrekening terug. Daarom automatiseer ik hier volledig aan de invoerkant, en houd ik een bevestiging aan de kant waar geld wegvloeit. Betalingen laat ik nooit automatisch lopen bij een klein bedrijf. De winst zit in het voorwerk, niet in het weggeven van de laatste knop.
Het rekensommetje
Veertig facturen en bonnetjes per maand, drie minuten per stuk, is twee uur per maand aan puur overtypen. Dat lijkt niet veel tot je bedenkt dat het altijd op het slechtste moment gebeurt, meestal buiten werktijd, en dat een deel van je bonnetjes kwijtraakt en dus btw kost. Bij bedrijven met veel inkoop loopt het snel op naar een dagdeel per maand.
En je boekhouder dan?
Die vraag komt altijd. Het werk dat verdwijnt is jouw voorwerk: verzamelen, sorteren, overtypen, kwijt zijn. Je boekhouder verwerkt wat jij aanlevert, en die krijgt met deze opzet een schonere en actuelere administratie binnen. In de meeste gevallen is dat iets waar hij blij mee is, en waar je in het gesprek over het tarief iets aan hebt.
Waar je op moet letten met gegevens
Facturen bevatten bedrijfs- en soms persoonsgegevens. Kies een opzet waarbij duidelijk is waar de verwerking plaatsvindt, hoe lang er bewaard wordt en dat je gegevens niet gebruikt worden om modellen te trainen. Dat leg je één keer vast in je verwerkingsregister, en dan ben je er.
Kort samengevat
Dit is bij uitstek het gebied om te beginnen als je administratie zelf doet: hoge frequentie, duidelijke regels en een resultaat dat je binnen een maand merkt. En het levert iets op wat je later nodig hebt, namelijk een administratie die actueel is in plaats van drie weken achter.
Veelgestelde vragen
Hier gaat het ook over
- Beginnen
Waar begin je met AI in je bedrijf? De vier niveaus, en waarom niveau 3 het meeste oplevert
De meeste bedrijven blijven hangen op niveau 1: iedereen een AI-account en verder niets. De winst zit een niveau hoger. Zo kies je de taak waar je begint.
Lees verder - Beginnen
Wat levert automatiseren echt op? Zo reken je het uit voordat je iets uitgeeft
Voor je iets uitgeeft aan automatisering wil je weten wat het oplevert. Het rekensommetje is simpeler dan je denkt, en de meeste mensen vergeten dezelfde drie posten.
Lees verder
Welke taak doe jij deze week weer?
Twintig minuten videobellen, vrijblijvend. Geen verkooppraatje, wel een eerlijk antwoord op de vraag of het bij jou loont.